・顧客の問合せ情報を登録し、対応ステータスを管理します。
　・問合せ情報は蓄積され、履歴の管理を行えます。

　・契約者、利用者、請求先となる個人を分類管理します。
　・IP-VODサービスなどの個人を管理する際にも利用します。

　・ケーブルテレビ、インターネット、プライマリ電話の契約サービスを管理します。
　・基本コース、オプションなどの各種サービスを管理します。

　・集合住宅、管理会社、オーナー、施設情報の管理を行います。
　・建物データと利用者データの関連付けを行います。

　・工事発注、工事依頼伝票発行、工事進捗ステータスを管理します。
　・工事完了情報より工事費用を請求します。

　・NHK代理徴収料金、NTTコラボ、MVNO、ケーブルライン、IP電話など外部システムより課金
　　データを取り込みます。

　・契約サービスの組み合わせにより該当する顧客にセット割引を適用します。
　・クレジットカード決済に限定したセット割引きが可能です。

　・契約サービスと外部課金データをマージし、請求先ごとに集計データを作成します。
　・口座振替、クレジットカード決済、コンビニ決済用の課金データを作成します。

　・返却された課金（回収）データより請求データの消し込みを行います。
　・入金、滞納、預かり金データを作成します。

　・滞納月数に合致した督促状メッセージを適用し、督促状を発行します。
　・滞納者に対してコンビニ支払い伝票を発行できます。

　・売掛金、前受け金、未収金の管理を行います。
　・会計システムとの連携を考慮してサービス単位に勘定科目・補助科目を設定できます。

　・CASカード、STB、CM、ONUなどの設置機器を管理します。
　・機器ごとに在庫ステータス情報、リース情報、取付業者、取付先を管理します。

　・CASカード、STB、CM、ONUなどのプロビジョニングシステムとデータ連携し、機器を制御
　　します。

　・請求書、領収書、督促状、ガイド誌シールなどの郵送物を印刷します。
　・電気通信事業法改定に伴う書面交付に対応しています。

　・一覧表、統計資料、月次集計表など各種レポートを作成します。
　・用紙への印刷およびcsvファイルの作成を行います。